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Details de l'offre Ref. SQHjgbg17:

Chargé(e) de recouvrement

Serres-Castet
2018-12-18 - SQHjgbg17

Description et missions


En qualité de chargé de recouvrement, vous êtes en charge d'un portefeuille de clients et vos missions seront les suivantes :
Identifier dans le logiciel métier les clients en situation d’impayé,
Prendre contact avec les débiteurs (entretiens physiques et téléphoniques) pour obtenir les paiements dus
Diagnostiquer les motifs des retards de paiement et mettre en place la stratégie de recouvrement amiable la mieux adaptée
Proposer des échéanciers aux clients concernés
Assurer le suivi du dossier dans le cadre d’action en recouvrement contentieux et ce en relation avec les cabinets extérieurs spécialisés
Remonter les difficultés rencontrées lors des procédures contentieuses au responsable juridique
Réaliser le suivi administratif dans son domaine : Envoi des courriers, suivi du respect des échéanciers, actualisation des tableaux de bords

Profil recherché


D'une nature organisée et rigoureuse, vous avez le sens de la relation client.
Vous avez une aisance téléphonique et êtes capable de gérer les relations avec des clients débiteurs.

Type de contrat : CDI
Horaire : 35H
Salaire : 21 K€ Brut / an